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齊心協(xié)力,迎難而上,不斷擴大西瑪電機再制造維修業(yè)務(wù)!

編輯:西安西瑪電機網(wǎng)絡(luò)部   發(fā)布日期:2018-03-17 14:45:20   來源:西安電機廠

內(nèi)容摘要:西安泰富西瑪電機客戶服務(wù)工作始終堅持"用戶至上,用心服務(wù)"的理念,努力將售后服務(wù)部錘煉成"讓公司放心、讓用戶滿意、讓公眾信任"的服務(wù)團(tuán)隊,不斷的擴大再制造修理業(yè)務(wù),擴大服務(wù)影響,加強技術(shù)輸出,以最大限度滿足客戶需求,提升客戶滿意度和西瑪電機維修品牌形象,從而與廣大客戶共同發(fā)展進(jìn)步。
西瑪電機網(wǎng)絡(luò)部撰稿:齊心協(xié)力 迎難而上 不斷擴大西瑪電機再制造維修業(yè)務(wù)

      西安泰富西瑪電機客戶服務(wù)部作為公司對外窗口部門,時刻緊跟公司發(fā)展步伐,部門內(nèi)外勤人員統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,提高工作效率,提升服務(wù)水平,進(jìn)一步擴大再制造修理業(yè)務(wù)。
齊心協(xié)力,迎難而上,不斷擴大西瑪電機再制造維修業(yè)務(wù)!
      近期,客服部主動出擊,不斷擴大服務(wù)影響,西安電機廠承攬了多項電機維修業(yè)務(wù)和用戶現(xiàn)場電機維護(hù)保養(yǎng)工程,再制造維修業(yè)務(wù)不斷擴大。先后有韓城龍鋼、銘福鋼鐵、華鑫特種鋼鐵、西北重型公司的20余臺H560、H710大直流電機、H710高壓電機在廠內(nèi)維修,面對工作量增大,部分電機維修復(fù)雜,部門領(lǐng)導(dǎo)與員工群策群力,及時有效的制定了維修方案。為按期完成任務(wù),部門及時調(diào)整部分外勤人員返廠協(xié)助維修,維修員工經(jīng)常放棄休息,加班加點確保各類電機保質(zhì)保量按維修進(jìn)度完工,及時交付用戶,確保用戶滿意。

      外部維護(hù)保養(yǎng)工程先后承接完成了北京合康變頻公司、陜北北元化工、內(nèi)蒙古熱電廠、陜北米脂熱電廠現(xiàn)場設(shè)備的電機、風(fēng)機、壓縮機的維護(hù)保養(yǎng)60余臺,部分電機與設(shè)備拆裝、保養(yǎng)、安裝調(diào)試的所有工序均由我公司負(fù)責(zé),用戶要求工期緊、任務(wù)重,現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)的服務(wù)人員英勇奮戰(zhàn),發(fā)揚敢吃苦、打硬仗的精神,為了按期完成任務(wù),經(jīng)常挑燈夜戰(zhàn),深深感動了用戶。陜西華浩新能源有限公司對我公司的現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)電機的工作質(zhì)量連連稱贊,在完成了一期8臺高壓電機的保養(yǎng)后又與我公司簽訂了26臺低壓防爆電機的維護(hù)保養(yǎng)合同。張部長前往印度尼西亞為用戶現(xiàn)場提供技術(shù)支持,及時解決了TK1600-4大型同步電機的故障,受到用戶好評。在部門人員共同努力下,部分項目電機維保及安裝調(diào)試工作已順利完成,設(shè)備如期投入運行。目前張家港電廠、永壽電廠用戶的電機維保工作正在如火如荼的進(jìn)行。

      西安泰富西瑪電機客戶服務(wù)工作始終堅持"用戶至上,用心服務(wù)"的理念,努力將售后服務(wù)部錘煉成"讓公司放心、讓用戶滿意、讓公眾信任"的服務(wù)團(tuán)隊,不斷的擴大再制造修理業(yè)務(wù),擴大服務(wù)影響,加強技術(shù)輸出,以最大限度滿足客戶需求,提升客戶滿意度和西瑪電機維修品牌形象,從而與廣大客戶共同發(fā)展進(jìn)步。

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關(guān)鍵詞:西瑪電機,再制造,維修

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理學(xué)院師生訪問西安西瑪電機,共商合作與人才培養(yǎng)
郝向峰總經(jīng)理表示,學(xué)校和企業(yè)在電機研發(fā)、技術(shù)改造等方面有很多可以合作的地方。他希望能和理學(xué)院建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同為電機的研發(fā)和生產(chǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。

泰富西瑪電機都有哪些型號?
泰富西瑪電機,其產(chǎn)品線廣泛,型號多樣,旨在滿足不同領(lǐng)域、不同場景下的動力需求。從通用交流電動機到高壓電機,再到變頻調(diào)速電機,泰富西瑪都提供了豐富的選擇,為客戶提供了強大的動力支持。

泰富西瑪電機的噪音和振動控制效果如何?
泰富西瑪電機在噪音和振動控制方面表現(xiàn)出色,通過優(yōu)良的設(shè)計、制造工藝和質(zhì)量控制措施,為用戶提供了低噪音、低振動的使用體驗。

泰富西瑪電機在哪些行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用?
泰富西瑪電機以其高效、可靠、耐用的特性在多個行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,為各行各業(yè)的發(fā)展提供了強大的動力支持。

用戶在我心中,西瑪電機開展大干三季度活動。
西瑪電機采購部在穩(wěn)定原有供應(yīng)商,加強與其保持戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的供應(yīng)商渠道增加貨源,同時分析和掌握哪些是瓶頸物資、關(guān)鍵物資、常規(guī)物資,從而積極應(yīng)對,保證原材料的到貨率,真正做到計劃指揮生產(chǎn)。

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